Daugelis verslininkų daugiausiai dėmesio skiria naujiems klientams pritraukti, o ne esamiems išlaikyti. Tačiau tiek vieni, tiek kiti yra vienodai reikšmingi. Ilgalaikių santykių su klientais kūrimas padeda išlaikyti stabilias pajamas ir netgi jas padidinti. Tam ypač svarbu skatinti svetainės lankytojų įsitraukimą. Plačiau aptarsime būdus, kaip tai galite padaryti.

Kurkite aktualų turinį

Pirmasis dalykas, kuriuo reikėtų pasirūpinti siekiant paskatinti svetainės lankytojų įsitraukimą, yra jiems naudingo turinio pateikimas. Norėdami tai padaryti, pasistenkite kuo geriau pažinti savo tikslinę auditoriją, jos poreikius. Paprastai tam atliekami rinkos ir raktinių žodžių tyrimai. Pastarieji būtini siekiant optimizuoti turinį paieškos sistemoms.

Remdamiesi gautais rezultatais, galite pradėti kurti, atnaujinti ar pildyti svetainės turinį. Jis turėtų būti unikalus ir atitinkantis ar net viršijantis svetainės lankytojų (potencialių klientų) poreikius. Prieš pradėdami kurti turinį nepamirškite įvertinti ir konkurentų. Išanalizuokite, kokias temas, aktualias jūsų tikslinei auditorijai, šie pateikia ir pasisemkite įkvėpimo.

Esate savo srities ekspertai? Tuomet pasidalinkite žiniomis su kitais. Kuo dažniau tai darysite, tuo labiau būsite apdovanoti. Naudinga informacija iš profesionalų lūpų paskatins lankytojų pasitikėjimą ir grįžimą į svetainę. Be to, labai tikėtina, kad žmonės norės pasidalinti aktualiu turiniu socialiniuose tinkluose, tokiu būdu skleisdami žinią apie jus.

Sutrumpinkite svetainės įkėlimo laiką

Net jei ir sukursite daug aktualaus turinio, tikriausiai jis taip ir liks nepastebėtas, jeigu svetainė bus lėta.

Todėl siekiant padidinti lankytojų įtraukimą, būtina pasirūpinti dideliu jos greičiu. Daugelis interneto naudotojų nėra pasiryžę laukti ilgiau nei tris sekundes, kol svetainė pasirodys naršyklėje. Jei tai trunka ilgiau, jie tiesiog išeina. Tokiu būdu netenkama potencialių klientų. Jei norite, kad lankytojai liktų svetainėje ir kuo labiau įsitrauktų, pasirūpinkite, kad jūsų svetainė būtų įkeliama akimirksniu. Šiuo atveju reikšminga kiekviena sekundė.

Yra ne vienas būdas, kaip pagerinti svetainės greitį. Pavyzdžiui, galima atnaujinti pasenusią turinio valdymo sistemą (TVS), sumažinti HTTP užklausų skaičių, optimizuoti failus ir paveikslėlius. Jei svetainės greitį neigiamai veikia netinkamas hostingo planas, reikėtų jį pakeisti. Renkantis šią paslaugą ypač svarbu atidžiai įvertinti svetainei reikalingus resursus, kurie priklauso nuo jos dydžio, paskirties ir kita.

Pasirūpinkite, kad naudojamas hostingas suteiktų neribojamą duomenų srautą, pakankamą el. pašto dėžučių, duomenų bazių ir kitų resursų kiekį.

Užtikrinkite lengvą naršymą

Žmonės visuomet siekia patogumo. Todėl jei norite, kad lankytojai praleistų kuo daugiau laiko svetainėje ir norėtų į ją sugrįžti, būtinai pasirūpinkite patogia navigacija. Naršymo meniu turėtų būti paprastas ir tvarkingas, kad lankytojai galėtų lengvai rasti tai, ko ieško. Naudokite nuorodas į susijusias temas tam, kad nukreiptumėte juos į atitinkamą turinį. Taip pat įtraukite paieškos juostą, kad lankytojai galėtų rasti dominančias temas ar prekes pagal raktinį žodį. Na, ir galiausiai užtikrinkite, kad jūsų svetainė būtų patogi tiek mobiliųjų įrenginių, tiek kompiuterių naudotojams.

Skatindami lankytojų įtraukimą, kartu skatinate ir verslo sėkmę. Taigi jei šiam aspektui prieš tai skyrėte per mažai dėmesio, imkitės veiksmų. Investuokite į ilgalaikius ryšius su klientais!

pr2021/004