Elektroninės prekybos užsakymai visame pasaulyje per metus išaugo 98 proc. Tiesa, augimas nebuvo tolygus: net 57 proc. viso augimo lėmė vos 5 proc. prekių ženklų. Rinkodaros ekspertas, „Omnisend“ viceprezidentas plėtrai Evaldas Mockus atkreipia dėmesį, jog praėjusiais metais žmonės dažniau atidarinėdavo gautus el. laiškus, bet rečiau paspausdavo juose esančias nuorodas. „Pernai pirkėjai buvo išrankesni, bet labiau pasiryžę pirkti ir išleisti savo pinigus. Dėl to konversijų rodikliai buvo didesni, juos nulėmė labiau personalizuotas turinys.“ Lojalumas – itin svarbu, bet reikia mokėti su