Į „Pamario“ laikraščio redakciją paskambino 46 metų Darius, iš kito Lietuvos miesto parvykęs gyventi pas 76 metų motiną Šilutėje. Teko deklaruoti gyvenamąją vietą. Tie dviejų dienų įvykiai jam priminė 5 metus Švedijoje, kur dirbo, prieš 10 metų sugrįžo į Lietuvą ir neužmiršo, kaip toje valstybėje rūpinamasi garbaus amžiaus žmonėmis, neįgaliaisiais.

Situaciją Šilutėje vyras pavadino baisia. Kodėl?

Norint sunkiai vaikščiojančiam asmeniui patekti į Registrų centro kabinetą Šilutėje, tenka įveikti tris tokių laiptų atkarpas.

Pirmiausia Darius vienas užsuko į Šilutės seniūniją išsiaiškinti, kaip reikia deklaruoti gyvenamąją vietą. Sužinojo, kad atvykti reikės su garbaus amžiaus motina, ji turės pateikti būsto nuosavybės dokumentus, asmens dokumentą, kad galima būtų įsitikinti, jog būsto savininkė leidžia sūnui deklaruoti gyvenamąją vietą jos namuose.

Jiedu su sunkiai vaikščiojančia neįgalia motina į Šilutės seniūniją kitą dieną atvyko taksi. Vyras neslėpė apmaudo: lifto nėra, antrajame aukšte ant durų užrašyta, kad patalpa – socialdemokratų, o neįgalus garbaus amžiaus žmogus turi lipti į trečią aukštą! Esą peržvelgusi vyro atneštus dokumentus specialistė pasakiusi, kad teks vykti į Registrų centro padalinį Šilutėje, nes trūksta kažkokio numerio. Vyras vėl su motina sėdo į taksi ir nuvyko ten. Ir vėl laukė laiptai: iki specialistų kabineto tenka kopti tris laiptų atkarpas į antrą aukštą… Teko sumokėti 3,48 Eur. Vėl taksi sugrįžo į Šilutės seniūniją. Čia specialistė pagailėjo nuvargintos motinos ir pasirašyti dokumente leido išėjus į kiemą…
Vyro pasipiktinimas buvo toks didelis, kad nemielų žodžių pažėrė tądien ir Šilutės seniūnijoje, ir Registrų centre, nestokojo jų ir paskambinęs į „Pamario“ redakciją.

Nieko gero
Sausio 14 d. apsilankėme Šilutės seniūnijoje. Trečio aukšto koridoriuje stoviniavo ir sėdėjo namažai senjorų, kurie sakė atėję dėl mokesčio lengvatų už buitinių atliekų surinkimą, kitų panašių reikalų. Buvo ir trumpam iš darbo išėjusių, labai skubėjusių, kurie tvarkė gyvenamosios vietos deklaravimo reikalus. Paaiškėjo, kad nuo sausio 2 d. seniūnija neturi specialisto, kuris tvarkė tokias deklaracijas, tad šis darbas užkrautas raštvedei Genei Toleikienei. Nuo sausio 27 d. bus nauja specialistė.

G. Toleikienė prisiminė, ką teko išgirsti iš į seniūniją atvykusio Dariaus. Kai jis atnešė motinos būsto dokumentus, juose trūko unikalaus patalpų numerio, tad G. Toleikienė vyrui paaiškino, jog reikia su motina nuvykti į Registrų centrą. Jiedu sugrįžę greitai. Vyras atnešė jau tvarkingus dokumentus, deklaracija sutvarkyta, motinos parašą gavus lauke, jai laiptais lipti nereikėjo. Šilutės seniūnijoje išduodamus dokumentus garbaus amžiaus žmonės, neįgalieji pasirašo… lauke!

Šilutės seniūnas Raimondas Steponkus sakė, jog apie lifto būtinybę buvę kalbų. Laisvos pirmojo aukšto patalpos esą išnuomotos matininkams… Antrajame aukšte kabinetai buvę paskirstyti politinėms partijoms, sąjungoms…

Gal tikslinga būtų Šilutės rajono savivaldybei priminti, jog Kovo 11-ąją švęsime Nepriklausomybės 30-metį. Tiek metų neužteko pasirūpinti, kad į Šilutės seniūniją neįgalieji, senjorai su lazdelėmis ar ramentais, neturėtų lipti į trečią aukštą?
Laukiamasis – laiptinėje…

Registrų centro Šilutėje patalpos yra Turgaus g. 5, pastato antrame aukšte, į kurį veda trys statokų laiptų atkarpos. Vos įėjus į laiptinę, akys užkliūna už byrančių, trupančių sienų palei laiptus. Užlipus į antrą aukštą, mažytėje laiptinėje keturios kėdės buvo užimtos, laukė interesantai. Valstybės įmonės Registrų centro, kuris už kiekvieną paslaugą ima mokestį, interesantai turi laukti laiptinėje! Kadangi vietos atsisėsti nebuvo, klestelėjau tiesiog ant laiptų… 1945 m. gimęs vyras sakė negalįs minti vienos kojos, tad užšokavęs… Moteris atkreipė dėmesį, kad net palto nėra kur pasikabinti. Buvo stovinčių, buvo atėjusių, pamačiusių eilę ir išėjusių…

Iš laiptinės trys žingsniai veda iki durų į erdvų kabinetą. Dirba dvi specialistės, tą dieną viena buvo išvykusi į kursus. Specialistė atsisakė ką nors komentuoti, tačiau patvirtino, kad tenka išeiti ir į lauką paimti neįgalaus ar labai seno žmogaus parašo, jeigu jis neįstengia užlipti laiptais.

Registrų centro paaiškinimas
„Pamarys“ išsiuntė laišką Registrų centro Komunikacijos skyriaus specialistui Mindaugui Samkui, netrukus gavome tokį atsakymą: „Registrų centrui yra žinoma situacija dėl ne visų klientų poreikius atitinkančių patalpų Šilutėje. Siekdami savo klientams teikti kokybiškas ir prieinamas paslaugas, šiuo metu aktyviai ieškome galimybių persikelti į visiems klientams patogesnes patalpas. Klientų lūkesčius atitinkančių variantų Šilutėje ieškome tiek su vietos valdžios pagalba, tiek analizuodami rinkos situaciją, taip pat savo poreikį esame išreiškę už centralizuotą valstybės nekilnojamojo turto valdymą atsakingam Turto bankui.

Ieškant naujų patalpų vienas iš pagrindinių kriterijų yra tas, kad į patalpas nesunkiai galėtų patekti neįgalieji ir senyvo amžiaus žmonės, tad ieškome patalpų pirmame aukšte. Tikimės, kad bendromis pastangomis tokias patalpas pavyks netrukus surasti ir jas tinkamai pritaikyti, kad visi klientai galėtų nesunkiai atvykti į Registrų centrą“.
Toks oficialus Registrų centro atsakymas.

Stasė SKUTULIENĖ