Informacija telefonu bus teikiama nemokamai
Nuo spalio 1 d. Užimtumo tarnyboje veiks tik bendrasis konsultacijų numeris (+370) 5 250 0883. Skambinant šiuo telefono numeriu bus taikomi standartiniai operatorių tarifai, juo susisiekti bus galima ir būnant užsienyje.
Mobiliojo ryšio tiekėjų papildomai apmokestinamas trumpasis informacijos numeris 1883 veiks iki rugsėjo pabaigos. Iki šiol juo buvo aptarnaujami Užimtumo tarnybos ir „Sodros“ klientai.
Telefonu (+370) 5 250 0883 teikiama informacija apie Užimtumo tarnybos teikiamas paslaugas ir taikomas paramos priemones darbo ieškantiems asmenims, darbdaviams, mokymo teikėjams ir kitiems suinteresuotiems asmenims. Kasmet Klientų aptarnavimo ir paslaugų valdymo skyriaus specialistai suteikia apie 200 tūkst. konsultacijų telefonu.
Užimtumo tarnybos bendruoju konsultacijų numeriu gyventojai gali sužinoti apie paslaugas: registraciją, aptarnavimo tvarką, profesinio mokymo galimybes, užsieniečių ar remiamąjį įdarbinimą ir panašiai. Klientai šiuo telefono numeriu gali palikti ir konfidencialų pranešimą.
Norintieji gauti asmeninę informaciją telefonu (+370) 5 250 0883, turi atsakyti į kliento autentifikaciją patvirtinančius klausimus. To neatlikus, telefonu teikiamos tik bendro pobūdžio konsultacijos. Savo klausimus Užimtumo tarnybai galima užduoti ir kitais kanalais.
Tarnybos svetainėje klientus visą parą konsultuoja virtuali asistentė Ema. Gyventojai gali savo klausimus atsiųsti el. paštu info@uzt.lt. Turintys socialinio tinklo „Facebook“ paskyrą, gali susisiekti asmenine žinute su Užimtumo tarnyba. Šiais kanalais teikiama tik bendrojo pobūdžio informacija.
Kasdien Užimtumo tarnybos specialistai sulaukia 1 tūkst. skambučių bendruoju konsultacijų numeriu. Nuo metų pradžios iki rugpjūčio suteikta daugiau nei 100 tūkst. konsultacijų. Trumpojo numerio 1882 atsisako ir Valstybinė mokesčių inspekcija, jos konsultacijos bus teikiamos numeriu (+370) 5 260 5060.
Užimtumo tarnybos inf.