Tag Archives: inovacijos

Kuo pokalbių robotas pranašesnis už realų žmogų?

Įplaukų didinimo platformos „Drift“ ir rinkodaros agentūros „Heinz Marketing“ 2021 m. atliktos ataskaitos duomenimis, 35 proc. vartotojų visame pasaulyje dažniausiai naudojosi pokalbių robotu (Chatbotu) bendravimui su įmonėmis. Vartotojams vis sunkiau atpažinti, ar jie bendrauja su robotu, ar realu žmogumi? „Šiuolaikiniai „Chatbotai“ dar nepakeičia gyvo konsultanto, tačiau jie yra vertinga pagalba kontaktų centro darbuotojams, nes perima dalį klientų užklausų. Iš pažiūros robotų veikimas gali atrodyti gana paprastas, tačiau „Chatbotai“ su dirbtiniu intelektu geba patys mokytis iš įvykusių pokalbių. Jie bendrauja sklandžiais

A. Armonaitė pranešė: „Vokietijos IT bendrovė įkurs didelį padalinį Lietuvoje“

„Birkle IT AG“, inovatyvi Miuncheno įmonė, po sėkmingos verslo plėtros Estijoje įsteigs biurus Vilniuje ir Kaune. Taip bendrovė siekia patenkinti sparčiai augančią IT konsultacijų ir programinės įrangos kūrimo paslaugų paklausą. Apie investicijas ir planuojamą sukurti darbo vietų skaičių investuotojai praneš vėliau. „Jau pasitvirtinusi tiesa, kad vokiška kokybė ir Baltijos šalių novatoriška dvasia puikiai viena kitą papildo. Pasirinkome Baltijos šalis, nes jų darbo kultūra labai artima Vokietijos darbo kultūrai, o Baltijos šalys turi labai gerą reputaciją DACH regione (Vokietija, Austrija, Šveicarija),