Greita pagalba dieną ir naktį

Šilutiškiai, kurių daugiabučius namus prižiūri bendrovė „Šilutės būstas“, įsitikino – iškilus bet kokiam su būsto priežiūra susijusiam reikalui, konsultacijos ar skubios pagalbos sulaukiama nedelsiant. Visą parą veikiantis įmonės klientų aptarnavimo centras ir be poilsio dienų budinti avarinė tarnyba pasirengę gyventojams padėti bet kuriuo paros metu.

Netikėtai dingo vanduo? Sugedo kanalizacija? Blogai šyla radiatoriai?
Tai problemos, kurios retsykiais neaplenkia daugiabučių namų gyventojų. Blogiausia, kai šie nemalonūs netikėtumai užklumpa naktį arba švenčių dienomis. Tačiau net ir tokiu atveju daugiabučių gyventojams nereikia panikuoti ir skubėti pas administratorių į biurą. Užtenka bet kuriuo paros metu paskabinti telefonu 8 700 55 966 ir problema bus nedelsiant perduota spręsti būsto priežiūros specialistams.
„Kasdienėje veikloje daugiabučių namų administravimo vadybininkui talkina ir mūsų klientų aptarnavimo centro darbuotojai, kurie registruoja skambučius ištisą parą, 7 dienas per savaitę. Be to, telefonu vykdome centralizuotą paslaugų kontrolę – gyventojai gali bet kada pranešti apie netvarką kieme ar laiptinėje, taip pat pateikti pasiūlymų savo asmeniniam vadybininkui“, – klientų aptarnavimo centro privalumus vardijo bendrovės „Šilutės būstas“ vadovas Marius Stankus.
Šilutiškiai pasakojo, kad įmonėje veikianti klientų aptarnavimo sistema gerokai palengvina būsto priežiūros problemų sprendimą, o visą parą budinti avarinė tarnyba yra tarsi angelas sargas.
„Nei avarinei, nei klientų aptarnavimo centrui priekaištų neturiu – dirba ir reaguoja operatyviai“, – sako Melioratorių al. gyvenanti Vaida Vaičiulienė.
Šilutiškei antrino ir Cintjoniškių g. gyvenanti Regina Apanasievič. Moteris teigė, jog „Šilutės būste“ visada sulaukia greitos pagalbos: „Buvo mūsų name ir vamzdžiai trūkę, ir kanalizacija užsikimšusi – viską sutvarkė. Esu labai patenkinta avarinės darbu: ir santechnikai, ir elektrikai, ir meistrai laiku atvažiuoja, kai tik iškviečiame. Nežinau, ką darytume be jų“.
Tuo metu Sodų g. gyvenantis Evaldas sako negalingtis atsistebėti „Šilutės būsto“ operatyvumu, o tiksliau – itin greitu reagavimu į iškvietimus. Vyras teigia, kad drąsiai šią įmonę rekomenduotų ir kitiems. „Neseniai name reikėjo lietaus nuotekų vamzdžius tvarkyti, tai kitą dieną po iškvietimo atvyko meistrai ir sutvarkė. Priekaištų avarinei tarnybai tikrai neturiu. Rekomenduočiau „Šilutės būstą“ ir kitiems!“ – dėstė Evaldas.
„Šilutės būsto“ direktoriaus teigimu, klientų aptarnavimo centras veikia ne tik kaip operatorius ar paprastas tarpininkas tarp gyventojo ir namo administratoriaus. Šis bendrovės padalinys glaudžiai susijęs su kokybės kontrole ir paslaugų klientui gerinimu. Mat kiekvienas pranešimas yra fiksuojamas, analizuojamas, stebima jo proceso eiga. O svarbiausia, anot M.Stankaus, nė vienas telefonu užregistruotas gyventojo pranešimas nepasimeta.
„Jau ne kartą įsitikinome, kad klientų aptarnavimo centras padeda greičiau spręsti įvairias būsto priežiūros problemas. Jei šio visą parą veikiančio numerio nebūtų, gyventojams taptų kur kas sudėtingiau informuoti apie bėdas, o mums – operatyviai jas šalinti ir užtikrinti kokybę“, – akcentavo M. Stankus.

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas.

Suskaičiuokite teisingai (apsauga nuo robotų): *

Visi naujausi straipsniai

Karščiai sergantiems širdies ligomis gali tapti nuosprendžiu… Į ką atkreipti dėmesį?

Karščiai vargina ir sveikus žmones, tačiau sergantiems lėtinėmis, širdies bei kraujagyslių ligomis aukšta oro temperatūra gali būti pražūtinga. Pasak Lietuvos kardiologų draugijos prezidentės prof. Jelenos Čelutkienės, esant karščio bangoms, paprastai išauga tiek širdies įvykių, tiek ir mirčių nuo jų skaičiai. „Karščiai pavojingi dėl daugelio veiksnių. Svarbiausias yra poveikis organizmo skysčių balansui – per karščius padidėja prakaitavimas, vadinasi, ir skysčių netekimas per odą. Be to, itin aukšta oro temperatūra organizmui sukelia didesnį stresą ir nuovargį. Visi šie stresoriai veikia lėtinėmis ligomis

Šilutės rajono savivaldybė išsimokėtinai pirks šešis autobusus mokiniams vežioti

Birželio 30 d. įvyko Šilutės r. savivaldybės tarybos posėdis. Supažindiname su dviem priimtais sprendimais. Savivaldybės taryba leido Savivaldybės administracijai išperkamosios nuomos būdu per trejus metus įsigyti šešis 19+1 vietų autobusus. Autobusai būtų perduodami mokykloms ir naudojami mokinių vežiojimo sąlygoms gerinti. Šiuo metu mokyklos turi 22 autobusus. Daugelio mokyklų autobusai susidėvėjo, reikalauja didelių remonto lėšų. Tikslas: aprūpinti Vainuto gimnazijos Katyčių skyrių autobusu ir pakeisti 5 mokyklų nusidėvėjusius autobusus. 2022 m. balandžio mėnesio pabaigoje Švietimo, mokslo ir sporto ministerija informavo, kad centralizuotai

Vasaros atostogų pavojai. Kaip apsaugoti vaikus?

Vasarą prasideda ir vaikų atostogos, su jomis didėja rizika, kad mažieji, kurie lekia ne į mokyklą, o į kiemą pažaisti ar išvyksta į stovyklą, gali susižeisti ar pridaryti nemalonumų kitiems – kad ir netyčia. Draudikai pastebi, kad klientai, besirenkantys asmens draudimą, pastaruoju metu tampa vis sąmoningesni ir renkasi platesnes apsaugas, didesnes draudimo sumas bei draudžia visus šeimos narius, įskaitant vaikus. Vaikai grįžta į vasaros stovyklas Koronaviruso pandemijai traukiantis iš Lietuvos, tėvai šiais metais jau kur kas drąsiau siunčia vaikus į

Šilutėje pareigūnams įkliuvo asmenys, turėję narkotinių medžiagų

Narkotikai Tauragės apskr. VPK pareigūnai birželio 28 d. popietę Rusnės gatvėje, Šilutėje, sustabdė automobilį „Peugeot“, kurį vairavo Tauragės miesto gyventojas, gim. 1969 m. Bagažinėje pareigūnai aptiko 10 receptinių pleistrų, kurių sudėtyje gali būti labai didelis kiekis narkotinės medžiagos fentanilio. Patikrinus automobilio vairuotoją ir keleivius (gim. 1988 m. ir gim. 1974 m.), rasta, kaip įtariama, narkotinės medžiagos morfino. Ikiteisminio tyrimo metu nedelsiant buvo atlikta krata šias narkotines medžiagas galėjusios platinti moters (gim. 1988 m.) namuose, Šilutės rajone. Kratos metu pareigūnai aptiko

Taip pat skaitykite