Greita pagalba dieną ir naktį

Šilutiškiai, kurių daugiabučius namus prižiūri bendrovė „Šilutės būstas“, įsitikino – iškilus bet kokiam su būsto priežiūra susijusiam reikalui, konsultacijos ar skubios pagalbos sulaukiama nedelsiant. Visą parą veikiantis įmonės klientų aptarnavimo centras ir be poilsio dienų budinti avarinė tarnyba pasirengę gyventojams padėti bet kuriuo paros metu.

Netikėtai dingo vanduo? Sugedo kanalizacija? Blogai šyla radiatoriai?
Tai problemos, kurios retsykiais neaplenkia daugiabučių namų gyventojų. Blogiausia, kai šie nemalonūs netikėtumai užklumpa naktį arba švenčių dienomis. Tačiau net ir tokiu atveju daugiabučių gyventojams nereikia panikuoti ir skubėti pas administratorių į biurą. Užtenka bet kuriuo paros metu paskabinti telefonu 8 700 55 966 ir problema bus nedelsiant perduota spręsti būsto priežiūros specialistams.
„Kasdienėje veikloje daugiabučių namų administravimo vadybininkui talkina ir mūsų klientų aptarnavimo centro darbuotojai, kurie registruoja skambučius ištisą parą, 7 dienas per savaitę. Be to, telefonu vykdome centralizuotą paslaugų kontrolę – gyventojai gali bet kada pranešti apie netvarką kieme ar laiptinėje, taip pat pateikti pasiūlymų savo asmeniniam vadybininkui“, – klientų aptarnavimo centro privalumus vardijo bendrovės „Šilutės būstas“ vadovas Marius Stankus.
Šilutiškiai pasakojo, kad įmonėje veikianti klientų aptarnavimo sistema gerokai palengvina būsto priežiūros problemų sprendimą, o visą parą budinti avarinė tarnyba yra tarsi angelas sargas.
„Nei avarinei, nei klientų aptarnavimo centrui priekaištų neturiu – dirba ir reaguoja operatyviai“, – sako Melioratorių al. gyvenanti Vaida Vaičiulienė.
Šilutiškei antrino ir Cintjoniškių g. gyvenanti Regina Apanasievič. Moteris teigė, jog „Šilutės būste“ visada sulaukia greitos pagalbos: „Buvo mūsų name ir vamzdžiai trūkę, ir kanalizacija užsikimšusi – viską sutvarkė. Esu labai patenkinta avarinės darbu: ir santechnikai, ir elektrikai, ir meistrai laiku atvažiuoja, kai tik iškviečiame. Nežinau, ką darytume be jų“.
Tuo metu Sodų g. gyvenantis Evaldas sako negalingtis atsistebėti „Šilutės būsto“ operatyvumu, o tiksliau – itin greitu reagavimu į iškvietimus. Vyras teigia, kad drąsiai šią įmonę rekomenduotų ir kitiems. „Neseniai name reikėjo lietaus nuotekų vamzdžius tvarkyti, tai kitą dieną po iškvietimo atvyko meistrai ir sutvarkė. Priekaištų avarinei tarnybai tikrai neturiu. Rekomenduočiau „Šilutės būstą“ ir kitiems!“ – dėstė Evaldas.
„Šilutės būsto“ direktoriaus teigimu, klientų aptarnavimo centras veikia ne tik kaip operatorius ar paprastas tarpininkas tarp gyventojo ir namo administratoriaus. Šis bendrovės padalinys glaudžiai susijęs su kokybės kontrole ir paslaugų klientui gerinimu. Mat kiekvienas pranešimas yra fiksuojamas, analizuojamas, stebima jo proceso eiga. O svarbiausia, anot M.Stankaus, nė vienas telefonu užregistruotas gyventojo pranešimas nepasimeta.
„Jau ne kartą įsitikinome, kad klientų aptarnavimo centras padeda greičiau spręsti įvairias būsto priežiūros problemas. Jei šio visą parą veikiančio numerio nebūtų, gyventojams taptų kur kas sudėtingiau informuoti apie bėdas, o mums – operatyviai jas šalinti ir užtikrinti kokybę“, – akcentavo M. Stankus.

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas.

Suskaičiuokite teisingai (apsauga nuo robotų): * Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

Visi naujausi straipsniai

Durų dizaino patarimai: ką rinktis, norintiems išskirtinumo?

Ką jau ką, tačiau duris surasime kiekvienuose namuose. Belieka tik pridurti, kad šiandieniniai vartotojai durims kelia vis daugiau reikalavimų. Vienas iš jų – norima, kad durys būtų unikalios, išskirtinės. Tad, jei ir jūs esate vienas iš tų žmonės, kuriam taip pat tai yra labai svarbu, labai tikėtina, kad jums padės šie puikūs durų dizaino patarimai. Nevenkite skirtingų žaliavų Dėmesį verta atkreipti į tai, kad gaminys, kuris pagamintas tik iš vienos žaliavos, retai kada gali sužavėti išskirtinumu. Kur kas geriau rinktis

Apklausa: šeši iš dešimties šalies gyventojų mano, kad padėtis Lietuvoje blogėja

Šalyje šiek tiek padaugėjo gyventojų, manančių, kad pastaruoju metu reikalai Lietuvoje krypsta į blogąją pusę. Rugpjūčio mėnesį šeši iš dešimties šalies gyventojų pripažino maną, kad padėtis Lietuvoje blogėja. Naujienų agentūros ELTA užsakymu rugpjūčio 22 – rugsėjo 4 dienomis atlikta rinkos ir viešosios nuomonės tyrimų kompanijos „Baltijos tyrimai“ apklausa parodė, kad keturi iš dešimties (38 proc.) apklaustų suaugusių gyventojų atsakė, kad pastaruoju metu reikalai Lietuvoje iš esmės krypsta į gerąją pusę, o šeši iš dešimties (60 proc.) nurodė, kad reikalai šalyje

Lietuvoje patvirtinti 105 nauji koronaviruso atvejai ir dar viena mirtis

Lietuvoje praėjusią parą nustatyti 105 nauji koronaviruso atvejai. Iš jų 44 registruoti Kauno, 29 – Šiaulių, 28 – Vilniaus, 3 – Panevėžio ir 1 – Klaipėdos apskrityse. 1 mirties atvejis užfiksuotas Vilniuje. Asmuo priklausė rizikos grupei dėl amžiaus. Bendras patvirtintų ligos atvejų skaičius konkretiems žmonėms šiuo metu siekia 4490. Nacionalinės visuomenės sveikatos priežiūros laboratorijos pirmadienio ryto duomenimis, koronaviruso infekcijos sukelta liga mūsų šalyje šiuo metu serga 2051 žmogus. Nuo jos mirė 92 žmonės. Nuo COVID-19 infekcijos pasveiko 2327 žmonės. Šią

Pagerbtos Macikų nacistinės Vokietijos ir Sovietų Sąjungos Gulago lagerių aukos

Rugsėjo 25-ąją, netoli Šilutės, Macikų kaime pagerbtos Macikų nacistinės Vokietijos karo belaisvių stovyklos, Sovietų Sąjungos Gulago lagerių (1941-1955) aukų atminimas. Kartu pašventinta ir Armalėnų kaime rastų palaikų kapavietė. Iškilmingoje ceremonijoje dalyvavo užsienio valstybių ambasadoriai ir gynybos atašė Lietuvos Respublikoje, Romos apeigų katalikų, Evangelikų liuteronų ir Stačiatikių ortodoksų bažnyčių Lietuvoje, Kultūros ministerijos, Krašto apsaugos ministerijos, Užsienio reikalų ministerijos, Lietuvos kariuomenės, Šilutės rajono savivaldybės atstovai ir kiti svečiai. Renginį vedė aktorius Gintaras Mikalauskas. Pagerbė tylos minute „Įsiklausydami į Antrojo Pasaulinio karo aidus,